在數位競爭愈來愈激烈的 2025 年,許多企業共同面臨一個最痛的問題:名單愈收愈多、成本愈來愈高,但開信率與轉換率卻沒有同步成長。
無論你是電商、B2B、教育、SaaS、活動報名、財富管理或線上課程,都可能遇到:
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電子報開信率低
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廣告費節節上升
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客戶留存下降
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行銷自動化流程不完整
在這種情況下,能真正改善企業觸達與成交能力的工具,就是 bulk email。
這篇文章將以「行銷痛點」切入,帶你了解 bulk email 如何提升開信率、導購能力、名單再激活效率,並提供立即可用的策略模型。
為什麼企業迫切需要 bulk email?常見的 4 大行銷痛點
1. 名單成本上升,但回收度卻越來越低
企業每年花費大量預算收集名單(廣告、SEO、活動、表單),但若沒有有效 nurturing(養客流程),名單很快就會沉沒,無法轉換成收益。
bulk email 能完整串起:收名單 → 養客 → 推薦 → 轉換 → 再激活。
2. 社群觸及下降,訊息無法送到用戶眼前
FB、IG、LINE 內容觸及逐年下降,演算法決定你的曝光。
相比之下,Email 是品牌自己擁有的觸達渠道,不會被平台限制,能主動推播並保留資料。
3. 無法維持跨平台一致的行銷流程
每個企業都希望做到:
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自動化追蹤
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自動化推播
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自動化培養信任
但沒有一個工具能同時支持大量客製化推送,而 bulk email 剛好能解決這個痛點。
4. 舊客流失、再行銷轉換不佳
老客戶通常比新客更容易購買,但多數企業沒有善用 email 建立:
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回流提醒
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新品推薦
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專屬優惠
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客戶生日活動
bulk email 則能在合適的時間推播合適內容,提升留存與第二次消費。
bulk email 能為企業帶來哪些關鍵成效?
1. 開信率明顯提升(高達 25% – 60%)
透過主題行優化、分眾分類與自動化機制,email 開啟率可大幅提升。
2. 自動化流程替品牌增加信任與互動
可建立:
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新訂閱歡迎流程
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產品教育內容
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引導式銷售流程
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遺失購物車挽回
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完成購買後的回流培養
每封 email 都像一位專業銷售,自動協助成交。
3. 大量推送成本低、效率高
相比廣告與簡訊,email 是最低成本的推廣方式之一,特別適合大量名單推播。
4. 可量化分析 → 精準優化轉換率
bulk email 能完整追蹤:
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開信率
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點擊率
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訂單轉換
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用戶行為
是最容易量化 ROI 的行銷模式之一。
最有效的 2025 bulk email 行銷策略
策略一:分眾名單提升互動率
依據用戶以下資料分群可大幅提升成效:
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興趣
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訂閱來源
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購買歷史
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地區
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行為(是否點擊、瀏覽哪些頁面)
策略二:打造強勢個人化內容
如:
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專屬折扣碼
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個人化產品推薦
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客製化用戶階段節點(如教育型流程)
越個人化、越提高成交率。
策略三:高 CTR Email 模板設計
建議採用:
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清楚 CTA 按鈕
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清晰的段落結構
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簡潔的視覺系統
能大幅提升點擊動作。
策略四:以自動化取代人力反覆溝通
透過 email automation 可以:
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引導購買
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川流式教育內容
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大量 nurture 自動化培養
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再行銷自動啟動
可節省大量行銷與客服成本。
結論
不論你目前遇到的痛點是:
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開信率低
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名單沉沒沒有轉換
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客戶回流不足
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行銷成本居高不下
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缺乏自動化行銷流程
bulk email 都能以最低成本帶來最高可見度與轉換率。
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